Het is niet verplicht om algemene voorwaarden te hanteren, maar ze kunnen je enige bescherming bieden in de contacten met je opdrachtgever. Ze geven duidelijkheid over de wijze waarop en onder welke voorwaarden je je diensten levert en de manier waarop de betaling verloopt. Algemene voorwaarden moeten bij de eerste offerte worden meegestuurd. Veel bedrijven kiezen ervoor om de algemene voorwaarden af te drukken op de achterkant van de offerte of te verwijzen naar een site. Apart meesturen...